ムダ毛のない美肌を目指して医療脱毛クリニックで契約を済ませたものの、その後の予約がなかなか取れない、脱毛が進まない、という不満を持つ人は少なくありません。たしかに人気のクリニックは予約が取りづらい傾向があります。スムーズに予約が取れるクリニックを見分けるために、以下のことをポイントとして押えてみましょう。
目次
予約フォームにコレが書いてあれば安心！
予約が取りやすいクリニックを見分けるポイントはいくつかあるのですが、実はコレさえはじめにチェックすればほぼ分かってしまう！という最重要チェック項目が一つあります。
それは、「カウンセリング当日に施術が出来るかどうか」ということ。
WEBからカウンセリング予約するときの入力フォームのなかに、「当日の脱毛を希望するかどうか」を質問する項目が書いてあるクリニックは、スムーズにいく可能性が高いです。
直近の週末など混雑する日は仕方ないにしても平日や1ヶ月先の週末も、「カウンセリング当日は脱毛できない」と宣言している脱毛サロンやクリニックは結構あるので、そこを最初にチェックすれば予約体制をある程度見抜くことができるのです。
無料カウンセリングはどこでも簡単に予約が取れることが多いですが、大事なのはその後です。いざ脱毛しようと思ってもさっぱり予約が取れない…ということにならないようにしましょう。
2回目以降の予約がいつとれるか確認をする
エステも医療クリニックも、当然ですが新規顧客をできるだけ獲得したいと考えています。そのため、新規顧客の初回施術は優先して予約をとりやすくしている傾向があります。
しかし初回の施術が終わり、次の予約をしようとしたら「5か月後になります」と言われて、「エッ？！」とビックリするケースはよくあるのです…。それでは一体いつ脱毛が終了するのか、まったく分からなくなってしまいます。
また、お得なプランとして数回の脱毛がセットになっているコースを契約する人は多いと思います。お客様によってはローンを組みますが、初回の施術が終われば、残りが消化されなくてもお金だけは毎月引き落とされる仕組みとなります。だから予約が取れない状態が続けば、当然クレームへと発展しますよね。大切な体を預けるクリニックやサロンにクレームを入れるのはストレスになると思います。
こうした事態を回避するために、「●月●日に初回施術した場合、2回目の施術はいつになりますか？」と確認してください。この質問への回答の歯切れが悪いと、予約がとれない可能性は高いと思われます。
もちろん、脱毛は毛周期に合わせてしないとかえって効率が悪くなりますので、施術間隔は通常2、3ヶ月間は必要です。ただ、脱毛の初期段階からそれ以上に長い期間が空いてしまうとなると、順調に脱毛していくことは難しいでしょう。予定した倍以上の年数がかかることもあり得るのです。
また、チェーン展開している大手エステやクリニックの場合、初回予約した店舗で継続して通えない事もあります。アクセスが便利な新宿で施術したかったのに、予約がとれないなどなど…、他県の店舗まで通うハメになった人は案外多いようですので注意したいもの。そのため、2回目以降の予約がとれる場合は、「どの店舗で施術できるのか」ということも確認するといいかもしれません。
まとめると、お金と労力を無駄にすることなく、脱毛をきちんと完了するためには…
１．初回施術後、2回目の施術はいつになるのか
２．2回目の施術は自分の希望する店舗でしてもらえるのか
ここを確認しておくことが大事です。
画像や電話で個室の数をチェックする
WEB上には施設内の写真や設備情報などが載っていて、あらかじめ確認することができますのでそれも見てみましょう。
その際、施術室（ベッド数）を調べます。施術室が少ないクリニックやエステは脱毛機器の台数やスタッフの人数も少ない可能性が高いです。最小限の設備で運営している場合は予約人数をさばくのが難しくなり、必然的に予約が取りにくくなってしまうからです。都市部ではスペースが限られることもあり、平均すると5部屋程度のエステやクリニックが多いようですが、できれば10室程度あると理想的かと思われます。
その根拠は後述致します。 クリニックの設備や人材の充実度はコロコロと変えられるものではありませんから、一度確認しておいて損はないチェックポイントです。WEBでわからなければ、ちょっと面倒ですが電話をかけて調べましょう。
電話なら直球勝負で、「予約は取りやすいですか？」と聞いてみるのも良いかもしれません。スタッフと会話してやりとりをすると、クリニックの雰囲気が把握できるメリットもありますよ。他にも、予約変更のしやすさや通いやすさを考慮して、営業時間や駅からの近さ、キャンセル料金の有無などもポイントになるので併せて確認しましょう。
予約が取れないのは人気の証！は本当か？
予約の取りづらさは人気のバロメーターだという見方もあります。とくに大手チェーン展開しているエステやクリニックは、全国からたくさんの会員を集めることができています。
その反面、予約を取れるのが早くても3、4ヶ月先だったり、毎日がキャンセル待ち状態で、スマホで空き状況をチェックするのが日課になってしまったりすることがあります。そこはデメリットとして感じる人が多いかもしれません。
本当の評判というのは、知名度や会員数の多さだけでは計れないものです。クリニックやエステを決める前にネットで口コミをチェックする事で予約の取りやすさや雰囲気、希望店舗の空き状況の傾向なども見えてくるので、おすすめです。
新しいクリニックは実は狙い目です
有名クリニックとは反対に、知名度が低いプライベートクリニックを利用することで脱毛がスムーズにできる場合があります。とくに新しいクリニックは、まだ固定した患者さんが少ないため予約が取りやすいメリットがあり、開業記念のお得なプランも用意されていることが多いです。
通勤や買い物でよく使う沿線などの通いやすい範囲で、オープンしたばかりの医療脱毛クリニックがあればかなり狙い目ですので、探してみてはいかがでしょうか。
ただし新しいクリニックは実績や実力がわかりづらいため、施術内容や施術の質に不安を感じてしまう人が多いと思います。そんな不安を解消するには、WEBだけで判断するのでなく、実際にカウンセリングをうけて毛、皮膚、レーザーについて細かく質問してみる事といいでしょう。脱毛は医療行為ですので責任をもって専門家として返答してくれる医師、看護師がいるか確認してみる事をおすすめします。
クリニックの医療レーザー脱毛機械はどれも同じではありません。痛みや効果、施術方法が異なるだけでなく、減毛のスピードも違います。最新の脱毛機械にはレーザー照射時の痛みを抑える効果や肌への安全性を高める工夫が盛り込まれています。
施術スピードに関しても従来機に比べてかなりパワーアップしているため、1人当たりの施術時間が短くてすみます。医療脱毛の質を落とさずにお客さんの回転を良くすることができるため、そうした最新型の脱毛機を導入しているクリニックでは、予約を比較的取りやすい状況が生まれる傾向があります。
激安キャンペーンは要注意
今はどのクリニックでも、お得な脱毛プランを設けていることが多いです。しかし、あまりにも破格のキャンペーンで大量のお客さんを釣ろうとするクリニックには注意が必要です。
有名な医療脱毛機は近年においても高級外車よりも高額です。クリニックを運営するにも医師、看護師といった国家資格者が必要であり、ある一定の経費が必ずかかります。極端に安いプランを多く打ち出しているのは何か理由があるのかな？と考えるのが自然です。脱毛には肌トラブルが起きるリスクがありますから、大切なお肌を任せられるかどうかというのも重要です。そこは妥協することなく、ぜひしっかりと検討していただきたいなと思います。
クリニックの運営スタンス
全身医療脱毛は新型の脱毛機を使用してもしっかり施術すればお客様お一人の施術時間に2時間〜3時間程度かかります。クリニックの多くは1日の営業時間は9時間程度ですので施術室1つで予約をキッチリ入れて3〜4名（全身脱毛3〜4回）を施術することができます。1名が5回通院するとして、毎日6名〜8名の新規のお客様がいらっしゃると毎日30〜40回分の全身脱毛を施術しないと雪だるま式に予約とれないお客様が増えていく計算になります。
施術室1つが1日3〜4回全身脱毛できる事から施術室は10室程度あれば過不足なく毎日消化できます。ただし、ここで問題になるのが、お客様の多くがは土日、祝日や平日の夕方以降に施術したいという事です。消化できるキャパシティーには限りがありますので、したがって新規のお客様を絞る必要が出てきます。
先ほどの毎日6〜8名受け入れられるところを例えば毎日3〜4人までに制限する事でキャパシティーに余裕がでますので希望の週末に予約を入れる事が可能になります。いわゆる予約がとれないクレーム、解約を回避する事ができます。新規のお客様を制限するという事はエステやクリニックにとっては大変に勇気のいる事ですが、お客様のため、運営者サイドのためでもあるのです。
予約が取りやすく良い医療脱毛クリニックを選ぶために
少し手間と時間はかかりますが、希望通りの脱毛ができるクリニックを見つけるために、比較検討をききんとすることはとても大事です。予約の取りやすいクリニックを素早く見つけるコツとしては、冒頭でご紹介した「カウンセリング当日の施術ができるかどうか」を、最初にチェックしてみるのがおすすめです。
また、「2回目以降の予約が取りやすいこと」もポイントです。脱毛終了まできちんと取り組むことができれば、お金や時間がムダになることもありません。同じ金額を投じるにしても早く脱毛終了できた方がいいですよね。入り口の値段が安いかどうかだけでクリニックを選ばずに、人材や設備などが充実しているかどうかも判断基準に加えましょう。
